采访背景：3月7日-10日，2013年湖南春季家居建材博览会在湖南国际会展中心（世界之窗旁）举行。三十余家装品牌、上百种一线建材以及大型卖场参展，让利千万元，设计师免费点评户型。家装所需产品可实现一站式购齐，更有公信媒体平台全城监督保障。
同时，由房天下策划发起的“放心装修季”的活动也受到家居行业和消费者的广泛关注。2013年装修旺季已经到来，千万装修期业主行动起来，希望寻找到他们心目中的“放心”品牌、“放心”产品、“放心”服务。长沙房天下记者也在家博会现场采访了众多装饰公司和品牌建材商的负责人，听听他们对“放心装修”的看法。
采访嘉宾：柠檬树装饰总经理 周昆
采访地点：2013年湖南春季家居建材博览会现场
采访时间：2013年3月7日
房天下：周总，您好，请问您对本次家博会有怎样的预期呢？
柠檬树装饰周总：今年开春以来，从同行的各家公司反馈的情况来看，市场挺热，可能今年年初也积累了一大批的客户。这次家博会现场的情况，相对来讲还算比较平和，谈不上非常火爆，但也谈不上不好，我觉得跟往年都差不多。我觉得最主要的还是自身团队的修炼，这么多公司来参展，大概有30几家公司，每年展会不管是人多人少，总有签得好的公司和签得不好的公司，我想每家公司都应该从自己的身上去找原因，多准备，前期的准备工作确实是非常重要的。
房天下：315即将来临，柠檬树装饰是否制订了一些相关的营销计划或者是服务升级战略呢？
柠檬树装饰周总：其实也不是特意针对315，因为正好这个时间节点跟我们凑得比较巧。3月16号，柠檬树装饰城南店会新装开业。从去年年底开始店面全部重新装修，并不是要把展厅装得更漂亮，我们在原有的经营面积上又扩大了大概5、6百平米，展厅比原来更大。大的这一部分面积做的是我们新上的一个产品，498的套餐。去年做了一年380性价比套餐以，还是有一部分客户需要品质更高的装修，所以我们把新的498的产品融进来，498和380的展厅都出来了。同时，我们还会在展厅中经营咖啡吧。我们的定位可能比较偏时尚，偏年轻化一点，客户能够在一种轻松的环境当中，品一品咖啡，然后把装修这件比较烦琐、比较罗嗦的事情比较轻松的解决。
房天下：柠檬家居即将开业，请给我们介绍一下相关的情况。
柠檬树装饰周总：窑岭的柠檬家居所要做的事情，我认为是家装行业未来的一个产品。他做的跟我们现在这边的店是完全不一样的。城南店做的是套餐，两个套餐，一个380，一个498，可以说是这个市面上比较完整的套餐，既有经济型的，也有中高端的套餐。柠檬家居做的是整体家居，我们跟瑞典的宜家合作，这6套样板间所用的全套的家居和软装饰都是由瑞典宜家提供的，整个的色彩风格比较偏北欧风格。同时，把我们去年的4种生活方式：我们结婚吧、Hiker、第6人、空姐，还增加了另外两个生活方式，都在这6套样板间里面。
6套样板间是每一间每一间分开卖的，并不是套餐的形式。比如说，您看上空姐这间卧室，这间卧室会有标价，从装修的施工到材料，然后到软装，到家具全部买回去，没有额外的其他的费用，特别清楚。如果客户看中了、喜欢了，觉得价格合适就可以直接搬回家。将来我们会推出更多这样的整体家居的模式，我们的重心也会往这边转移。
我认为未来家装市场一定是整体家居的市场，不会是琐碎的。套餐也好、或者装饰公司做基础装修，客户买材料等，应该不是这样，应该跟卖汽车一样的卖产品。柠檬家居在30号开业，对外开放，也希望对宜家有兴趣，或者对整体家居感兴趣，喜欢这种年轻时尚风格的客户可以到柠檬家居来看看，看看这里面的东西是否喜欢，喜欢的话直接买回家，很简单。
房天下：您认为企业应该从哪些方面提高消费安全，缔造企业诚信，最终让广大客户放心消费？
柠檬树装饰周总：说到安全问题，我自己原来没有太大的感触，现在感触越来越多，因为各种各样的事件也比较多，同时自己也有一个两岁多的女儿，我也非常关注她的健康，有小孩的人就会特别敏感这些话题。所以我自己在做装修公司的时候也是这样，本着基本的责任感，所有的这些东西，只要进入我们公司的材料有合格标志还不行，有国家的标识还不够放心，必须是在市场上面已经使用了一段时间的品牌，经过了市场回馈的反应，没有问题的我们才敢拿进来用。尤其是用到我们498和柠檬家居的产品，是经过层的筛选的。
比如说我们今年498产品就引进了像马可波罗、箭牌卫浴等等这些一线的品牌，而且498的产品我们在家博会期间是全房实木，我们会用到实木门，实木的浴室柜以及实木地板、实木柜体，所有的只要跟木制作有关系的全部都是实木，也是一个非常高端品质的套餐。虽然他的价格498依然很便宜，但是我们用的所有的东西真的抛开了成本，把品质、环保摆在了位。
房天下：请代表贵企业，奉上您的“放心装修季”诚信宣言。
柠檬树装饰周总：尊敬的房天下的网友，放心装修是全民的非常重要的一件事情，也是所有老百姓关心一个话题，柠檬树一定精选我们所有的材料，严格把控我们的工程质量，做到让消费者能够放心装修。
房天下：谢谢周总！
