【背景】“买放心房、装放心家”是每个置业人心底的最强音！作为全球最大的房地产家居网络平台，房天下有责任把家居行业最优秀的品牌、产品、服务推荐给广大业主。2011年5月至8月房天下在全国310城同步举行“中国购房者首选家居品牌”系列活动，活动通过消费者首选意愿调查与品牌多维度调研，综合评选出2011年中国购房者首选的家居品牌。8月至9月，房天下携手首选家居品牌举行全国发布会，并在310城联合巡演，打造中国家居建材品牌2011夏季璀璨盛宴，开启中国家居品牌首选时代！
陕西卓越·美家居艺有限公司成立于1998年，现已取得美国欧林斯、德国赫尔版纳、意大利黑格玛、香港富宝、丽兹·凰庭、四宝斋、法国凡尔赛玫瑰、好人家、玛利洛、吉盛伟邦、铂尔家 、P.F 美国、家融居、诺曼尼斯、路易世家、英国奢豪等十多个品牌的区域代理权。
采访嘉宾：仟佰贝家居销售总监 李景玉
采访时间：2011年8月15日
采访记者：张炜
【西安房天下】请您给广大网友简要介绍一下你们的品牌，和目前在西安的发展情况。
【仟佰贝家居销售总监 李景玉】首先我来介绍一下仟佰贝家居，仟佰贝家居是做中高端家具的一个销售公司，并且结合设计和家居销售为一体，欧美和古典有欧林斯家具，富宝美式沙发，法式的有凡尔赛玫瑰，比较奢华的是路易世家家具，现代风格家具有家融居和歌莱，这属于新古典，现代简约的有新维斯，以及现代软床非常专业的品牌有意大利的黑格玛和赫尔班纳，我们一共有二十多个品牌，集中在大明宫，中联，居然之家和阿姆瑞特，我们在西安有十三年的发展历史，主要做中高端家具。
【西安房天下】2011年房天下在全国310城同步发起“中国购房者首选家居品牌”系列活动，前期我们也做了消费者首选意愿的调查，后续结果会公布。那么您认为消费者在购买家居产品时首要考虑的因素有哪些？
【仟佰贝家居销售总监 李景玉】第一点因素当然是品牌，我们有个广告语就是“买家具就是买品牌”，因为品牌有很多保证，品质的保证，好的品牌可以提供非常良好的服务，以及服务的延续性，有一些小的品牌或小的厂家，可能几年就倒闭了，所以毫无疑问，品牌是第一位的，中国的消费者，包括西安的消费者，选择家具的时候品牌意识越来越成熟越来越强烈。第二个因素是价位，每个消费者购买家具都有预算，装修、家具、家电都有预算。第三个是外观，外观主要分几项，颜色和装修风格是否相符、是否和谐，很多人装修喜欢厚重的，有些顾客喜欢雕花比较复杂的，有些就比较喜欢简单的，顾客的需求都很明确，一般来说是这些，第四点就是专业和服务。
【西安房天下】企业战略定位之父特劳特说过，市场营销是一场争夺认知的战争。如今80、90后成为家居市场消费新群体，针对新群体的崛起，贵公司在品牌与产品定位，以及市场营销方面有怎样的考虑？是否会做相应调整或创新？
【仟佰贝家居销售总监 李景玉】以前选择家具都是实用和性价比为主，现在对设计，包括视觉冲击都更重视了，有很高的欣赏能力，这是目前消费者比较大的改变，我们不做家具的销售者，要做家具的设计者，仟佰贝家居旗下二十多个品牌，设计、选购以及后面服务一站式服务，我们为什么要提供一站式服务呢？现在比较流行混搭风格，像这次我们和钻石半岛的混搭效果，家具就选用我们的，如果客户自己选购首先会比较麻烦，如果客户没有设计能力，他对选购的家具效果不能保证，首先，仟佰贝旗下所有品牌可以实现混搭效果，一个公司、一个导购、一个设计师可以实现所有的问题，我们本身为客户提供软装的设计效果，客户把家里的尺寸、装修风格包括地板以及你的需求提供给我们，我们会做一个设计方案出来，你可以先看到这个效果，方案会和和客户不断沟通，保证方案可以复合客户所需要的效果。
【西安房天下】调查中发现，超过80%的网友都有家居产品网购意愿，不可否认，家居行业的电子商务已经成为趋势，包括房天下今年大力推进的家居商城，已有众多一线知名品牌入驻，商城运营如火如荼。请问贵企业在网络这一新渠道方面有怎样的计划？
【仟佰贝家居销售总监 李景玉】我们在网络推广方面了解比较多，正在进行一些尝试，包括一些策划，我们的公司网站很早就进行网络推广，包括房天下家天下商城网购方面也进行了了解，你们在前期也做了很多工作，我觉得有两点，第一，网购无法取代实体店面体验式的属性，例如你去店面选购家具，你可以很好的了解到产品的品质，材料是什么，各种信息都可以了解，而网购只有图片，显然无法达到这种体验，如果我们电子商务方面想做好，就要在体验式消费方面做大量工作，弥补缺陷，首先在网页设计上保证客户看到的产品差距越小越好，因为很多图片会和产品有色差和视觉差别，其次产品的相关信息要足够丰富，然后就是交流要非常及时和便利，及时的沟通会更好一些，后期房天下做相关工作要和相关企业签订相关协议，包括送货周期，售后服务相关内容，很多消费者在网上，有非常完善完整的销售后期的工作内容，网购是一个新的销售渠道，我们有很大的兴趣和愿望，如果有好的效果我们愿意在相关方面加大投入，在新的销售渠道方面也会有尝试。
【西安房天下】由房天下发起的“中国购房者首选家居品牌”系列活动正在进行中，我们力图通过消费者首选意愿大调查，以及家居品牌多维度调研分析，综合得出2011中国购房者首选的家居品牌。您对我们的活动有怎样的期待？同时请您通过房天下镜头发出贵品牌的首选承诺——“要做首选品牌，我承诺……”。
【仟佰贝家居销售总监 李景玉】因为经常接受房天下的采访，我也会经常关注房天下，去了解一些行业信息，房天下做这样的活动，首先我们一定要专业，参与品牌一定是行业中数一数二的，如果不是，活动效果肯定会打折扣，而且当地经销商的运营方式也是比较好的，这个推广一定会越来越得到消费者的认可。我们承诺：“选择仟佰贝家居，享受艺术人生！”。
